¿Quién es el Defensor del
Cliente de FIDUAGRARIA?
En Fiduagraria esta
función la cumple el Dr. DARÍO LAGUADO MONSALVE lo con la suplencia de la Dra. ROSA LUCÍA GIRALDO
ARCHILA, quien fue designado por la Asamblea General de Accionistas de la Fiduciaria.
Todas las quejas que se presenten ante
el Defensor del Cliente deberán dirigirse a la siguiente dirección: Calle 70 A No. 11 - 83. Horarios de atención: 8:30 am a 12:30 pm en
la ciudad de Bogotá, D.C., Colombia o al Correo Electrónico:
reclamaciones@defensorialg.com.co
También pueden ser enviadas a través de
la sección Formule una queja de nuestra página web o la dirección electrónica servicioalcliente@fiduagraria.gov.co o a través de nuestras líneas de
Servicio al Cliente de Fiduagraria: Local 603 21 21 o a
nivel nacional 01 8000 979
979.
¿Qué son
los negocios fiduciarios?
Son aquellos actos
de confianza por medio de los cuales una persona entrega a otra uno o más
bienes determinados, transfiriéndole o no la propiedad de los mismos, con el
propósito de que ésta cumpla con ellos una finalidad específica, en beneficio
del constituyente o de un tercero.
¿Cuál es
la diferencia entre Encargo Fiduciario y Fiducia Mercantil?
En el Encargo
Fiduciario, el fideicomitente conserva la propiedad de los bienes entregados a
la fiduciaria. Se trata de una simple administración de los bienes, sin
transferencia de la propiedad. Por otro lado, en el contrato de Fiducia
Mercantil, el fideicomitente se desprende de la propiedad de los bienes que
entrega, sacándolos de su patrimonio. Estos bienes entran a conformar un
patrimonio autónomo, que es administrado por la sociedad fiduciaria.