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Lunes, 23 de junio de 2008
Calidad

PUBLICACIÓN ACTUAL

¡MANTENEMOS NUESTRA CERTIFICACIÓN PARA NUESTROS CLIENTES!

 

“Para las personas que conformamos la familia Fiduagraria, es motivo de orgullo trabajar día a día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cumpliéndoles en tiempo y calidad”.

María Fernanda Zúñiga Chaux - Presidente Fiduagraria S.A.

 

La Sociedad Fiduciaria de Desarrollo Agropecuario filial del Banco Agrario de Colombia Fiduagraria S.A., obtuvo en el año 2005, la calificación en calidad Norma ISO 9001:2000 en la estructuración, comercialización y prestación de servicios fiduciarios en los procesos de ingresos, inversiones, pagos y administración de bienes.

Desde el año 2005 Fiduagraria S.A. ha mantenido su certificación hasta la fecha.  

ICONTEC, la firma certificadora destacó como aspectos relevantes para este importante reconocimiento:

 

·        La PLANIFICACIÓN del sistema de gestión de calidad

·        La SATISFACCIÓN de los clientes

·        El COMPROMISO del personal

·        El ENFOQUE al cliente

·        La GESTIÓN documental

·        La ACTUALIZACION TECNOLÓGICA  de la organización

·        La MATRIZ de riesgos operacionales

·        Los PLANES de comunicación interna

·        El ENFOQUE de responsabilidad social corporativa de la Institución.

 

De esta manera y bajo un concepto de esfuerzo y compromiso mancomunado, Fiduagraria S.A., Entidad Estatal de todos los colombianos, logra con la renovación de ésta certificación cumplir una vez más a la confianza depositada por sus clientes.

 

Orgullosamente colombiana, Fiduagraria S.A. cumple así mismo y de manera anticipada a la normatividad pública expedida por el Gobierno Nacional, el cual exige la implementación del sistema general de calidad en las entidades y organismos públicos del orden nacional y territorial, antes del 8 de Diciembre  de 2.008

 

Hemos cumplido a cabalidad con las metas y compromisos propuestos. Iniciamos un nuevo ciclo de expectativas y proyectos, que gracias a  usted también le daremos continuidad.

 

Trabajamos para usted.

 

 

 

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